Benefícios da comprovação de entrega para sua empresa

A comprovação de entrega eletrônica, feita por meio de dispositivos móveis, está mudando a forma como empresas estão lidando com seus esquemas de logística – sejam elas pequenas ou multinacionais.

Antes confiada a papéis e restrita a apenas uma confirmação, a entrega moderna hoje é acompanhada e comprovada em tempo real, utilizando as melhores ferramentas oferecidas pela tecnologia.

O sistema eletrônico garante que os itens corretos sejam entregues ao cliente predestinado. Ainda, ele confirma a quantidade de itens, o endereço no qual foi feita a entrega e o horário. Finalmente, possibilita registros eletrônicos do receptor, que assina pelo recebimento na própria tela dos dispositivos móveis.

A solução pode ser ainda mais abrangente e incluir módulos de acompanhamento de rota e de agendamento, garantindo que o motorista se mantenha no prazo, perfazendo os melhores trajetos e sendo acompanhado em tempo real pela empresa. Geralmente, as empresas obtêm redução de custos com transporte quando contam com tais ferramentas.

A comprovação eletrônica de entrega consiste, portanto, de uma solução de software integrada que consegue se justificar economicamente ao oferecer recursos completos e já testados pelo mercado. Ela consegue automatizar transações por todo o seu negócio e reduzir os trabalhos manuais com papéis.

Fornecedores diferenciados nesse setor entregam uma solução customizada às empresas, com interface para seus sistemas existentes.

Consequentemente, os benefícios de adotar uma ferramenta dessas para a área de logística vão além do inicialmente imaginado:

• Há a redução de erros de distribuição e de administração, pois todo o processo é acompanhado, e, claro, de custos nessas áreas;
  
  
• O manuseio e – o que é pior – a confiança no papel terminam. O trabalho de entrega não depende mais de assinaturas em impressos, que podem se deteriorar;
  
  
• Os custos com manutenção de veículos e até mesmo com combustível caem, já que os trajetos são planejados eletronicamente e contam com GPS para sua monitoração e também para a busca de alternativas rápidas em caso de imprevisto no caminho;
  
  
• Com trajetos mais bem planejados, o tempo entre a solicitação do item e sua entrega cai consideravelmente, elevando os níveis de satisfação do cliente e o fluxo de caixa;
  
  
• Aprimora-se o serviço oferecido, colaborando inclusive para a retenção do cliente;
  
  
• Reclamações e devoluções dos clientes caem a níveis baixíssimos, diante de comprovações de entrega incontestáveis;
  
  
• O progresso do motorista é enviado em tempo real para a empresa, que pode compartilhá-lo com seu cliente;
  
  
• Com menos gastos, menos reclamações e menos problemas, é hora de olhar para o seu negócio, e pensar estrategicamente nele: aumenta a sua visão de negócios.

Quem avalia e pensa estrategicamente, tem mais chances de fazer a empresa crescer, e é isso que se conquista ao tirar problemas da frente. Dificilmente, ao contratar uma solução de comprovação de entregas, consegue-se visualizar o quão positiva ela pode ser para o negócio como um todo.

Porém, avalie os benefícios aqui listados e compare com sua situação atual de logística. Um setor que gera dor de cabeça pode se tornar o mais produtivo e rentável de sua companhia, além de contribuir indiretamente para que você se preocupe com os seus negócios, e não apenas em resolver problemas de rotina das entregas. Pesquise e converse com fornecedores reconhecidos do mercado!