A importância dos tablets robustos nos serviços de campo

Imagine a seguinte situação: o telefone e a internet são cortados por causa de uma forte chuva e os funcionários precisam restabelecer o serviço o quanto antes. Por ser portátil, os tablets PC robustos garantem ao operador ter os recursos necessários a mão para fazer o trabalho de forma rápida e correta.

Os aspectos práticos do trabalho em campo exigem portabilidade, capacidade técnica em ambientes hostis. É muito mais do que um tablet desenvolvido para o consumidor comum pode aguentar. O tablet PC robusto é projetado para funcionar em condições reais no campo ou na fábrica, sendo resistente a:

• Poeira e água
• Vibrações e batidas, como em quedas em pisos de concreto
• Temperaturas severas e flutuantes.

Um tablet PC robusto é igualmente eficaz em trabalhos subterrâneos, em ambientes escuros, ou sob o clarão da luz solar direta. É uma ferramenta completa, com diversos recursos embutidos, como:

• Tamanho compacto;
• Peso leve;
• Telas grandes com Touch screen;
• Comunicação sem fio via Bluetooth, Wi-Fi, 3G, GPS, scanner de código de barras e até leitor de Mi-Fare;
• Câmera Digital com geotag opcional para marcar automaticamente fotos com data, hora, GPS;
• Fácil integração com software corporativos pois vem equipado com Windows 7 Full;
• O tablet PC robusto vai sem problemas do escritório para o campo.

Empresas de serviços públicos podem usar um tablet PC robusto para atingir sua eficiência máxima, com as seguintes melhorias:

• Acesso remoto instantâneo para materiais de referência, imagens, dados do sistema e todos as informações que o operador necessita para executar seu trabalho;
• Gerenciamento da força de trabalho;
• Rotina e despacho de emergência;
• Dados recolhidos com precisão;
• Papelada automatizada, como ordens de serviço, que elimina o tempo perdido, os erros e a necessidade de transportar livros e pastas;
• Comunicação imediata com os operadores nas ruas, o envio de ordens de serviço e detalhes de programação e ordens completas, documentos associados, assinaturas, etc.
• Análise em tempo real do trabalho realizado;
• Acompanhamento de veículos e quilometragem, horas de trabalho e tempo de viagem;
• Inspeções e captura de fotos ou de vídeo.

A lista é longa, por isso os tablets PC robustos podem ser um bom investimento para as operadoras que pensam em melhorar seus serviços.