--- title: A melhor e mais fácil maneira de resolver o problema de update do Windows 7 description: Solução disponibilizada para o problema da atualização KB 2823324 que pode causar falha na inicialização e formatação da máquina. image: https://blog.mgitech.com.br/hs-fs/file-29540643-png/images/tela1.png --- - Este é um campo de pesquisa com recurso de sugestão automática incluído. - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. - [![presentation](https://blog.mgitech.com.br/hubfs/Site2018/ico-intranet.png) Portal de Parceiros ](https://myinsights.com.br/auth/login) - [![speaker](https://blog.mgitech.com.br/hubfs/Site2018/ico-carreiras.png) Carreiras](https://mgitech.gupy.io/) - [![presentation](https://blog.mgitech.com.br/hubfs/Site2018/ico-intranet.png) Intranet](https://intranet.mgitech.com.br/intranet) [![logo-mgitech - cópia](https://blog.mgitech.com.br/hs-fs/hubfs/logo-mgitech%20-%20c%C3%B3pia.png?width=169&height=33&name=logo-mgitech%20-%20c%C3%B3pia.png "logo-mgitech - cópia")](https://www.mgitech.com.br) Este é um campo de pesquisa com recurso de sugestão automática incluído. - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. [javscript:;](javscript:;) # A melhor e mais fácil maneira de resolver o problema de update do Windows 7 12 de Abril de 2013 [HOME](https://blog.mgitech.com.br/blog) Leonardo Calandriello Após a última atualização do Windows 7 disponibilizada pela Microsoft no dia 09/04/2013, muitos computadores Windows 7 32 bits apresentaram falha fatal na inicialização. Desde então, a notícia se espalhou e os usuários mais desavisados acabaram tendo que formatar o computador. Mas já se sabe que é possível aplicar algumas medidas para solucionar essa questão. Algumas medidas mais complexas, outras mais simples, o certo é que, removendo-se a atualização KB 2823324, o Windows volta a inicializar normalmente, dispensando a formatação e principalmente, evitando-se a perda do Sistema Operacional e dados. A Microsoft colocou na sessão de suporte de seu site, o meio mais simples e bastante eficaz de se remover essa atualização, através do **Modo de Recuperação do Sistema**, confira o passo a passo abaixo: - Para acessar o **Modo de Recuperação do Sistema**, pressione a tecla F8 assim que ligar o computador até que sejam exibidas as **Opções de Inicialização Avançadas**; ![tela1](https://blog.mgitech.com.br/hs-fs/file-29540643-png/images/tela1.png?width=450&height=346&name=tela1.png) - Selecione "**Reparar o seu computador**" e, quando abrir a tela Opções de Recuperação do Sistema, clique em "**Avançar**". Na caixa seguinte selecione o usuário e digite a senha, então escolha a opção "**Prompt de comando**" na tela a seguir; ![tela4](https://blog.mgitech.com.br/hs-fs/file-29541371-png/images/tela4.png) - digite dism**/image:D:\ /cleanup-image /revertpendingactions** (nesse ponto observe qual a letra da sua unidade de disco e troque-a caso necessário na linha de comando onde está em vermelho); ![tela5](https://blog.mgitech.com.br/hs-fs/file-29541567-png/images/tela5.png?width=450&height=222&name=tela5.png) - Assim que a operação for concluída, feche a janela e reinicie o computador. Quando a máquina religar, abrirá a tela de **Recuperação de Erro do Windows**; selecione "**Iniciar o Windows Normalmente**" e tudo deve funcionar corretamente. ![7](https://blog.mgitech.com.br/hs-fs/file-29526022-png/images/7.png?width=450&height=224&name=7.png) O que esse comando faz é remover a última atualização do Windows, permitindo ao usuário que recupere seu perfil e volte a inicializar o Windows. A Microsoft ainda está investigando as causas desse "bug" pela atualização KB 2823324. Recomendamos que desative o KB 2823324 se for fazer atualizaçãõ do Windows, assim evita-se o risco do problema acontecer.   ### Envie um comentário ### Busca ### Topicos Selecione Smartphones/ Tablets Varejo Novidades Tecnológicas Equipamentos Robustos Trade Marketing Mobile Device Management (MDM) Logística e Transporte Segurança da informação Código de Barras Tecnologias Mobilidade Corporativa Aluguel/ Compra de Equipamentos Desenvolvedores de Software Solução Android Enterprise Operações Portuárias Outsourcing de Impressão coletores de dados Realwear Dispositivos móveis Distribuição Tablets e smartphones Equipamentos obsoletos Óculos de Realidade Aumentada #mgitech Mototalk Tablets programa de parceiros Assistência técnica Experiência de compra HMT-1 NRF 2022 POD Realidade Mista Tablets robustos AFRAC Equipes de campo Gestão de TI HTM-1 Headset Indústria 5.0 Logística e Distribuição Microsoft Teams MyIn NRF 2020 PDV Smart glasses comando de voz ### Mantenha-se Atualizado ![MGITECH](https://7030064.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7030064/logo-horizontal-branco.png) **Brasil – Mogi das Cruzes ** Av. 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