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title: Evitar filas em seu estabelecimento é ganhar pontos com seus clientes
description: Minimize as filas em seu estabelecimento, fidelize seus clientes e aumente o faturamento.
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# Evitar filas em seu estabelecimento é ganhar pontos com seus clientes

 17 de Maio de 2017

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Uma pesquisa realizada pelo *PayPal* apontou que 70% dos consumidores do mercado global acreditam que a tecnologia deve fazer com que os pagamentos sejam mais simples, conectados e rápidos, com mais opções e oportunidades. O estudo foi feito com 15 países participantes, mas a empresa constatou que os brasileiros são os que mais se incomodam com a espera em filas: 74% dos entrevistados afirmaram que evitar as filas é a melhor parte de um mundo onde não é preciso se preocupar com os métodos de pagamento.

Não é novidade: quando o consumidor entra em uma loja ou em um site, ele se anima com a ideia de adquirir algo novo. Porém, quando é chegado o momento de pagar pela escolha, o ânimo já não é mais o mesmo. Isso porque quando você lida com o dinheiro das pessoas, elas se preocupam. E esse sentimento só tende a piorar se o que o cliente tiver pela frente for uma fila interminável.

Por isso, pensar em um meio de automatizar os processos pode facilitar não apenas a vida dos funcionários, como também dos clientes, além de melhorar o relacionamento, já que este pode ver isso como algo positivo e indicar a loja para os amigos.

Um exemplo desse tipo de tecnologia é a [Web Automação](https://go.mgitech.com.br/pdv-movel-solucao-de-varejo-web-automacao), uma plataforma de varejo para micro, pequeno e “nano” negócios. A solução automatiza o atendimento, aumentam a produtividade e profissionalizam o empreendimento. Ele conta com um PDV móvel que pode ser utilizado em diversos pontos diferentes, que suporta mais quatro *tablets* e dois SATS acoplados.

A solução atende a segmentos como *food* bike, [*food **truck*](https://blog.mgitech.com.br/blog/4-dicas-para-a-otimizacao-de-custos-do-seu-food-truck)**, restaurante, tabacaria, sorveteria, cafeteria, lanchonete, bar, quiosque e lava rápido. O software pode ser usado *offline*, bastando apenas fazer um backup ao fim do dia, produz relatórios diários, semanais e mensais, é de fácil uso e tem um sistema intuitivo.

Com a automatização do atendimento, você tem a possibilidade de minimizar ou até mesmo acabar com as filas na sua loja, além de ter acesso aos indicativos em tempo real, todos os dias, por meio do seu *smartphone*. São mais chances de você fidelizar o seu cliente e dele trazer mais possíveis consumidores para a sua marca.

[![Soluções para o Varejo](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/114501/1b35a2f8-e933-4cb4-96be-02779d53415e.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/114501/1b35a2f8-e933-4cb4-96be-02779d53415e)

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