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Leonardo Calandriello

Códigos de resposta rápida, ou códigos QR, são a última coisa em marketing móvel. Ler um quadrado pequeno com o smartphone e imediatamente visitar um site, inscrever-se em uma lista de e-mail, ou baixar mais informações sobre um evento ou uma empresa é um meio muito fácil de encurtar o relacionamento com o cliente. 

QR codes são ótimos para dar aos clientes conteúdo rápido e fácil, mas eles também estão se tornando uma ótima maneira para criminosos virtuais roubarem informações e para infectar telefones celulares através da criação de malwares, ou levar a sites maliciosos.
Não existem muitas medidas de segurança ou proteção local para garantir que os códigos QR façam o que é suposto fazerem. Como se sabe, se um determinado código QR é seguro? Como se certificar de que seu código não acabará "hackeado" e prejudicará os outros?

 virus qr code

Antes de digitalizar um código, verifique a url do site para qual ele vai. Isso é feito com um aplicativo de digitalização que revela a url contida no QR code. Se a url parecer suspeita, ou talvez estiver criptografada com um encurtador de url, então escanear o código não é a melhor idéia. Se você escanear um código e for levado a um formulário de login, NÃO PREENCHA O FORMULÁRIO! Isso é uma armadilha dos criminosos para CAPTURAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS! Em casos legítimos, a leitura do código QR deve, pelo menos, capturar o número de telefone automaticamente, ou deve pedir informações, se você estiver assinando algo. A maioria dos casos em que um QR code é usado, como levando a um site ou para baixar um cupom, não deve precisar de qualquer validação com inserção de dados contendo informação pessoal.

Outra maneira de se proteger é ter um aplicativo em seu dispositivo móvel que alerte sobre sites maliciosos ou infecções possíveis. Apps como VPN4all, Lookout Mobile Security, Mobile App OCShield, e Norton Mobile Security podem impedi-lo de ir a um site malicioso, alem de fazer bloqueio de malware e textos mal-intencionados e / ou proteger a sua privacidade e identidade.

As empresas que usam QR codes podem também tomar medidas para assegurar que seus códigos sejam seguros para os clientes. Uma coisa a fazer é fornecer o contexto para o código quando impresso em um folheto ou website. Desta forma, os clientes saberão exatamente o que deveria acontecer quando o código for lido. As empresas devem também revelar a url exata de onde o código leva. Isso mantém o processo transparente.

QR code é uma maneira excelente de marketing móvel, porem usuários e empresas que utilizam devem tomar os devidos cuidados para que não aconteçam surpresas desagradáveis ao utilizá-lo.

fonte: businessinsider.com/qr-code-security-best-practices-2012-5

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