A modernização dos modelos de gestão das empresas acompanha as mudanças de mentalidade no mundo dos negócios. Se antes, as empresas mantinham seus números sobre investimentos e custos em segredo, reclusos a caixas-pretas acessíveis apenas a altos executivos, atualmente essa lógica é inversa.
A transparência tornou-se uma ferramenta valiosa à imagem das marcas e um diferencial competitivo. Para que a cultura da empresa seja consistente ao ponto de todos os colaboradores a conhecerem e incorporarem seus princípios, é necessário abrir o jogo sobre os ativos relacionados à tecnologia da informação e às telecomunicações.
Uma fagulha de transparência pode desencadear uma onda de credibilidade benéfica a toda a cadeia de negócios; basta acendê-la.
Para que isso aconteça, é necessário criar regras claras sobre como manter a lisura sobre os custos, inventários, manutenção e práticas referentes à TI – que englobam toda a infraestrutura e os componentes tecnológicos, assim como os serviços e ferramentas virtuais utilizados pelos funcionários.
Acompanhado do compartilhamento dessas informações, as empresas também precisam mostrar que, com um pouco de esforço de cada um, os benefícios serão sentidos por todas as áreas.
Para conseguir implementar isso de forma sistemática, uma boa solução pode ser criar uma política de recompensas aos colaboradores que participarem mais ativamente. Afinal, toda atuação profissional necessita de incentivos.
Uma mudança de mentalidade como essa demanda esforços das lideranças. Para entender que a transparência no gerenciamento de TI vale a pena, considere três benefícios diretos:
Engajamento
Com o apoio de todos os funcionários, é possível rastrear e corrigir usos indevidos ou preencher lacunas de forma mais horizontal e democrática, trazendo eficiência e reduzindo custos operacionais. Acalentar o espírito colaborativo dentro da empresa também é um saldo positivo que, quando alcançado, melhora o ambiente e fortalece o trabalho em equipe.
Soluções mais ágeis
Não adianta fazer grandes investimentos em equipamentos e ferramentas tecnológicas, se os sistemas não estão operando plenamente.
Na esfera da tecnologia da informação, problemas simples rapidamente se tornam complexos e se espalham para outros níveis. Por isso, é extremamente importante ser ágil na identificação e reparo de qualquer inconveniente.
Sinergia
A transparência tende a ser um aliado valioso na construção de uma cultura empresarial, algo fundamental para a sobrevivência de qualquer organização hoje em dia.
O nível competitividade em qualquer segmento do mercado exige que as empresas sigam as tendências mais eficientes e positivas.
Já não faz mais sentido manter áreas isoladas e acessíveis apenas aos seus especialistas, especialmente quando se trata de tecnologia e compartilhamento de informações, algo que está presente na rotina de todos os funcionários.
Procure implementar mudanças que tragam eficiência e, sempre que possível, demande a ajuda dos seus funcionários. O envolvimento coletivo é a chave do sucesso de qualquer empreendimento!
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