Como tablets industriais melhoram o trabalho em campo

O mercado global de tecnologia de realidade aumentada deve crescer 43,1% até 2028, impulsionando a adoção de tablets industriais em operações de campo. Estes dispositivos móveis robustos permitem que técnicos acessem sistemas essenciais de gestão de ativos empresariais (EAM) e gerenciamento computadorizado de manutenção (CMMS) diretamente no local de trabalho.

Os tablets industriais funcionam como uma extensão do escritório para as equipes em campo, possibilitando o gerenciamento de ordens de serviço e tarefas em tempo real. Esta tecnologia permite que as empresas distribuam eficientemente sua força de trabalho, garantindo que o profissional certo seja enviado para o trabalho adequado no momento oportuno. Além disso, as atualizações em tempo real proporcionadas por estes dispositivos elevam significativamente os índices de satisfação do cliente, mantendo todas as partes interessadas informadas sobre o andamento dos serviços.

Diferenciais dos tablets industriais

Os tablets industriais apresentam características técnicas específicas que os diferenciam dos dispositivos convencionais. A proteção contra condições adversas começa com as certificações internacionais IP65 e IP67, que garantem resistência total contra poeira e proteção contra jatos de água de baixa pressão. Além disso, estes dispositivos suportam quedas de até 2 metros e operam em temperaturas extremas, variando de -20°C a 60°C.

No quesito visualização, os tablets industriais são equipados com telas de alta resolução que proporcionam nitidez excepcional mesmo sob luz solar direta. Os displays FHD de 10,1 polegadas incorporam tecnologia DynaVue® com brilho de 1.000 nits, permitindo que profissionais visualizem dados críticos em qualquer condição de iluminação. Ademais, as telas são projetadas com vidro reforçado, resistente a impactos e arranhões.

A autonomia energética destes dispositivos é outro diferencial significativo. As baterias de alta capacidade mantêm o funcionamento por até 12 horas contínuas, com algumas unidades oferecendo baterias estendidas que podem durar até 20 horas. Para operações ininterruptas, muitos modelos contam com baterias removíveis que podem ser trocadas sem necessidade de desligar o equipamento.

Os tablets industriais também incorporam tecnologias avançadas de conectividade, incluindo Wi-Fi, Bluetooth 5.0 e suporte para redes 4G LTE. A estrutura é construída com materiais premium, como ligas de magnésio mais resistentes que o aço, garantindo durabilidade sem adicionar peso excessivo ao equipamento.

Para ambientes com riscos específicos, como áreas com atmosferas potencialmente explosivas, existem modelos com certificação ATEX Zona 2/22. O chassi traseiro é projetado com superfície lisa e sem fissuras, característica particularmente importante em ambientes de manufatura farmacêutica e processamento de alimentos.

A versatilidade destes dispositivos é ampliada pela compatibilidade com diversos acessórios e periféricos. Os tablets podem ser operados mesmo com luvas, sob chuva ou neve, e alguns modelos incluem recursos como leitores de código de barras integrados e tecnologia RFID. A tela multi-touch avançada garante resposta precisa em diferentes condições de uso, mantendo a produtividade em campo.

Impacto da tecnologia robusta em grandes empresas

A Petrobras estabeleceu um dos maiores projetos de rede celular privativa do Brasil, atualmente presente em 26 localidades, incluindo instalações terrestres e marítimas. A implementação de tablets industriais nas operações de campo resultou em um aumento notável de 30% na eficiência das inspeções. A empresa utiliza estes dispositivos para conectar 21 plataformas offshore e 12 localidades terrestres, abrangendo uma refinaria e cinco centros logísticos.

Os tablets industriais, equipados com capas "anti-explosão" apropriadas para uso em áreas classificadas, possibilitam o monitoramento em tempo real de sensores de vibração, temperatura e outros dispositivos IoT nas plataformas. Além disso, a conectividade móvel permite o gerenciamento de inventário instantâneo, otimizando os níveis de estoque sem comprometer a disponibilidade.

A malha própria de cabos ópticos submarinos da Petrobras, que atualmente se estende por 1,4 mil quilômetros, conecta as plataformas offshore com previsão de alcançar 2,2 mil km em 2025. Esta infraestrutura garante baixa latência, entre 30 e 50 ms, proporcionando operações mais eficientes em alto mar.

No setor de mineração, a Vale implementou tablets industriais em suas operações de campo, alcançando uma redução significativa de 45% no tempo de manutenção. A conectividade móvel e o GPS integrados aos dispositivos minimizaram o tempo de deslocamento para atendimento às chamadas de serviço, resultando em economia substancial em combustível e manutenção de veículos.

Os tablets industriais também facilitam a coleta automatizada de dados, eliminando erros humanos e acelerando a incorporação de informações nos sistemas comerciais. Consequentemente, todos os processos, desde pedidos de peças até o envio de faturas aos clientes, tornaram-se mais ágeis e eficientes. Ademais, a visibilidade em tempo real do estoque permite mais giros de inventário, reduzindo custos de manutenção.

A manutenção preventiva executada no prazo, combinada com o monitoramento em tempo real dos equipamentos, possibilita a detecção e resolução de problemas antes que impactem as linhas de produção. Esta abordagem proativa, aliada à robustez dos dispositivos e à conectividade wireless de alto desempenho, resulta em menos paralisações e maior eficiência operacional.

Integração com Sistemas Existentes

A integração dos tablets industriais com sistemas corporativos modernos e legados representa um desafio significativo para as empresas brasileiras. A Magis5, startup especializada em integrações, anunciou recentemente sua compatibilidade com SAP Business One e Totvs, permitindo que médios e grandes comerciantes unifiquem suas operações de gestão empresarial com vendas online. Esta integração possibilita o gerenciamento centralizado de dados de pessoas, empresas, propostas, faturamentos e estoques.

Os tablets industriais necessitam de sistemas operacionais compatíveis com aplicações empresariais, sejam elas soluções de gerenciamento de armazéns ou sistemas de controle de produção. A estabilidade do sistema operacional torna-se fundamental, com Windows e Android oferecendo suporte mais robusto e maior base de aplicativos disponíveis.

Para sistemas legados, as APIs funcionam como pontes que permitem a interação entre diferentes tecnologias, independentemente de suas bases subjacentes. Através das APIs, é possível implementar uma camada de segurança adicional, protegendo os sistemas antigos de vulnerabilidades. A reutilização de funcionalidades dos sistemas legados por meio de APIs acelera o desenvolvimento de novos aplicativos e serviços.

No quesito sincronização offline-online, os tablets industriais priorizam o uso de dados locais, garantindo o funcionamento mesmo sem conexão com internet. Quando a conexão é restabelecida, o aplicativo sincroniza automaticamente as informações com o servidor. Para evitar conflitos de dados, técnicas como timestamp-based merging comparam os horários das alterações e selecionam automaticamente a versão mais recente.

O Elipse Mobile exemplifica uma solução brasileira que permite monitorar indicadores e comandar equipamentos do processo industrial via tablets, possibilitando conexão com diversos sistemas SCADA através do padrão OPC. Além disso, oferece a opção de instalação na rede local da empresa, eliminando a necessidade de conexão permanente com a internet.

A capacidade de processamento dos tablets também influencia diretamente na compatibilidade com softwares mais exigentes. Dispositivos com processadores mais potentes e maior quantidade de memória RAM lidam melhor com multitarefas, aspecto fundamental em operações industriais complexas.

Retorno Sobre Investimento

A análise do retorno sobre investimento (ROI) na implementação de tablets industriais demonstra resultados significativos para empresas brasileiras. Os dados coletados pela VDC Research apontam que 30% das organizações registraram melhorias em métricas fundamentais, incluindo tempo médio entre falhas e cumprimento de acordos de nível de serviço.

No setor florestal, a adoção de tablets industriais reduziu os custos operacionais entre 20% e 50% em comparação com métodos convencionais de inventário. A automação de processos com formulários inteligentes que funcionam offline diminui significativamente o desperdício de recursos, além de permitir a rápida identificação de problemas.

A conectividade móvel e o GPS integrado aos tablets reduzem o tempo de deslocamento para atendimento às chamadas de serviço, minimizando despesas com combustível e manutenção de veículos. Ademais, o gerenciamento de inventário em tempo real possibilita a otimização dos níveis de estoque sem comprometer a disponibilidade de materiais.

A coleta automatizada de dados através dos tablets elimina erros humanos e acelera a incorporação de informações nos sistemas comerciais, aumentando a velocidade e eficiência em todos os processos, desde pedidos de peças até faturamento. O armazenamento seguro e acessível do histórico de visitas permite resolução mais ágil de disputas com clientes.

Os tablets industriais, embora apresentem custo inicial mais elevado que dispositivos comerciais, justificam o investimento pela durabilidade superior e confiabilidade em ambientes desafiadores. A análise de dados em tempo real proporciona visibilidade clara do desempenho operacional, permitindo ajustes proativos para melhorar qualidade e eficiência.

A tecnologia impacta diretamente o ROI industrial com melhorias significativas nos índices de lucratividade operacional. Através do controle de dados, as empresas identificam despesas que não geram resultados financeiros satisfatórios, eliminam gastos desnecessários e ajustam seu planejamento orçamentário de forma prática. Portanto, o investimento em tablets industriais representa uma decisão estratégica para empresas que buscam otimizar suas operações e aumentar sua competitividade no mercado.

Mais competitividade

Os tablets industriais estabeleceram um novo padrão para operações em campo no Brasil, comprovado pelos resultados expressivos alcançados por empresas como Petrobras e Vale. A combinação de especificações técnicas robustas - incluindo certificações IP65/IP67, telas de alta visibilidade e baterias de longa duração - possibilita que as equipes trabalhem com eficiência mesmo nas condições mais desafiadoras.

Os números demonstram claramente o valor desta tecnologia: redução de 45% no tempo de manutenção, aumento de 30% na eficiência das inspeções e diminuição entre 20% e 50% nos custos operacionais. Estas melhorias substanciais resultam da capacidade dos dispositivos de integrar-se perfeitamente com sistemas existentes, sejam eles modernos ou legados, permitindo sincronização de dados e operação offline quando necessário.

A realidade do mercado brasileiro evidencia que os tablets industriais não representam apenas uma atualização tecnológica, mas uma transformação fundamental na maneira como as empresas gerenciam suas operações em campo. Os benefícios se estendem além da produtividade operacional, alcançando aspectos como segurança do trabalho, satisfação do cliente e sustentabilidade ambiental através da redução do consumo de papel e combustível.

Portanto, as empresas que buscam manter sua competitividade precisam considerar seriamente a adoção desta tecnologia, considerando não apenas o investimento inicial, mas também o retorno significativo que ela proporciona a médio e longo prazo.