MDM e EMM? Qual a melhor escolha para sua empresa?

MDM e EMM? Apesar de desconhecidos da maioria das pessoas, esses dois termos são muito importantes para tornar o uso de dispositivos móveis no dia a dia de trabalho mais seguro e acessível. O uso destes dispositivos permitem que as pessoas trabalhem de qualquer lugar, aumentando sua produtividade e otimizando fluxos de trabalho. Mas, para isso, as soluções precisam ser analisadas para que a equipe de TI entenda qual o melhor modelo para a operação de negócios. 

MDM significa Mobile Device Management, ou gerenciamento de dispositivos móveis. Já EMM, Enterprise Mobility Management, significa gerenciamento da mobilidade corporativa.  Ambos dizem respeito a soluções de mobilidade empresarial, mas cada um deles atende a necessidades específicas e oferece recursos únicos para as empresas. 

O gerenciamento de dispositivos é muito mais que uma conveniência opcional. É uma necessidade real das empresas para evitar vazamentos ou roubo de dados. Mas qual a solução apropriada para cada negócio? 

Entendendo o MDM 

O gerenciamento de dispositivos móveis é voltado para o controle e proteção de dados, aplicativos e dispositivos móveis, como smartphones, tablets, laptops, entre outros. Por meio de um console central, a equipe de TI consegue implementar políticas de proteção, configurar os aparelhos, realizar atualizações e gerenciar o inventário de dispositivos em uso. 

O MDM tem seu foco de atuação em dispositivos corporativos ou não, mas que sejam utilizados para o trabalho, garantindo que protocolos de segurança e conformidade sejam implementados e seguidos pelos usuários. Para isso, ele fornece controle sobre recursos, como a restrição de acesso a determinados aplicativos ou recursos. Entretanto, seu foco, como citado acima, é o gerenciamento dos dispositivos. 

Explorando o EMM 

O gerenciamento da mobilidade corporativa é uma solução mais abrangente que a MDM, oferecendo recursos que vão além do gerenciamento dos dispositivos, como a gestão de aplicativos e conteúdo. Uma solução EMM conta com recursos de Mobile Applications Management (MAM) e Mobile Content Management (MCM), respondendo a outras necessidades das empresas. 

Esta solução também fornece um controle centralizado para o gerenciamento de dispositivos e segurança cibernética, otimizando a experiência do usuário, já que a implantação de aplicativos é feita de forma mais simples, ao mesmo tempo em que mantém a segurança por meio de recursos de criptografia e conteinerização. Além disso, a plataforma inclui recursos para gerenciamento de controle e acesso e autenticação segura. 

Assim como o MDM, o EMM também suporta diversos sistemas operacionais e dispositivos baseados em iOS, Android, Windows, Linux e macOS, fornecendo uma estrutura holística para abarcar complexidades de gerenciamento que o MDM não consegue. 

Escopo e funcionalidade do MDM e EMM 

Resumindo, embora as duas soluções tenham os mesmos objetivos — proteção e gerenciamento de dispositivos —, elas contam com funcionalidades e foco estratégico diferentes: 

Recursos do MDM e EMM 

Ambos apresentam faces distintas, mas conectadas, para tornar a mobilidade empresarial mais segura e eficiente. Com isso, à medida que a conectividade empresarial se torna cada vez mais complexa, a escolha da solução ideal se torna imperativa. Entretanto, a escolha entre o gerenciamento de dispositivos móveis ou o gerenciamento da mobilidade corporativa depende exatamente do que a empresa precisa e dos recursos oferecidos por cada solução. 

Como escolher a solução MDM e EMM ideal? 

Escolher a solução de gerenciamento de dispositivos móveis e gerenciamento da mobilidade corporativa ideal é uma tarefa complexa, mas há algumas práticas que tornam esse processo mais simples e seguro: 

Avalie os requisitos operacionais 

Analise as necessidades da empresa e considere o número de dispositivos, o nível de controle desejado e as fontes de dados disponíveis. 

Considere questões de conformidade e segurança 

Para empresas que desejam garantir a adesão às regras de conformidade e política de proteção de dados no nível do dispositivo, o gerenciamento de dispositivos móveis é uma solução completa. Já se a abordagem precisar ser mais abrangente e envolva garantir a segurança de aplicativos, do conteúdo e o gerenciamento de identidade, então o gerenciamento da mobilidade corporativa é a solução ideal. 

Escalabilidade 

Apesar de ambas as soluções oferecerem recursos de escalabilidade, o escopo mais abrangente do EMM pode fornecer uma solução mais completa para a organização. 

Experiência do usuário 

As duas soluções melhoram a experiência do usuário, oferecendo uma experiência móvel integrada e priorizando a usabilidade. 

Como a MGITECH pode ajudar sua empresa 

A escolha entre o MDM ou EMM depende das necessidades e requisitos específicos da empresa. O gerenciamento de dispositivos móveis oferece uma solução eficiente para o gerenciamento de dispositivos móveis, enquanto o EMM garante uma abordagem holística que abrange dispositivos, conteúdo, aplicativos e identidade de usuários. Encontrar o equilíbrio correto exige uma análise profunda dos requisitos da empresa, normas de conformidade, escalabilidade desejada e as metas de experiência do usuário. 

A MGITECH oferece uma plataforma completa de MDM para que a empresa possa gerenciar o status dos dispositivos em um único lugar, monitorando equipamentos, instalando aplicativos, gerenciando configurações e perfis de restrição, além de melhorar a segurança e governança dos dispositivos. 

Além disso, com a plataforma MyIN integrada ao MDM, a equipe de TI tem uma visão completa de todos os dispositivos em uso, capturando e analisando dados que ajudam a melhorar o desempenho ao longo de toda a cadeia de produção. Fale com nossos consultores e saiba como gerar insights inteligentes por meio de dados e monitore o desempenho de cada equipe em tempo real.