Porque sua empresa precisa do Desktop as a Service (DaaS)

As equipes de TI gastam, em média, 10 horas em cada cotação de equipamentos, tempo precioso que poderia ser dedicado a questões estratégicas. O Desktop as a Service (DaaS) surge como uma solução que transforma completamente esta realidade, eliminando os altos custos iniciais de infraestrutura e simplificando a gestão de desktops virtuais. 

Além disso, o DaaS oferece toda a estrutura em nuvem, permitindo que as empresas reduzam significativamente os custos de TI e aumentem a eficiência operacional. Os administradores não precisam mais dedicar tempo excessivo instalando software em cada novo computador, pois os desktops virtuais podem ser implementados em questões de minutos. 

Esta solução terceirizada permite que os funcionários acessem com segurança suas aplicações, arquivos e preferências de desktop de praticamente qualquer dispositivo, principalmente quando os usuários trabalham em múltiplos equipamentos. Com um modelo de pagamento baseado no uso, as empresas conseguem controlar melhor seus investimentos enquanto mantêm uma infraestrutura eficiente e resiliente. 

Impacto econômico do Desktop as a Service  

Quando o assunto é economia, o Desktop as a Service demonstra resultados significativos na redução de custos operacionais. Os dados indicam que empresas podem diminuir suas despesas com hardware em até 40% ao adotar esta solução. Além disso, a eliminação da necessidade de atualizações frequentes de equipamentos físicos proporciona uma economia substancial no longo prazo. 

O impacto nos custos de licenciamento de software é igualmente expressivo. As organizações podem reduzir significativamente suas despesas ao centralizar as licenças em um único fornecedor. Por outro lado, o modelo de pagamento por uso elimina a necessidade de grandes investimentos iniciais em licenças perpétuas, permitindo que as empresas ajustem seus recursos conforme a demanda. 

A análise financeira demonstra que empresas de médio porte alcançam o retorno sobre investimento (ROI) em aproximadamente 12 meses após a implementação do DaaS. Este cálculo considera: 

• Redução nas despesas de capital em 56% 

• Economia de 20% em eficiência operacional 

• Diminuição dos custos de manutenção de infraestrutura 

Consequentemente, as organizações brasileiras experimentam uma transformação significativa em sua estrutura de custos. A flexibilidade financeira proporcionada pelo DaaS permite que as empresas negociem entre despesas de investimento e operacionais. Adicionalmente, a redução na capacidade dos sistemas de origem resulta em economia substancial com licenciamento e hardware. 

O cenário econômico atual do Brasil reforça a importância desta otimização financeira, especialmente considerando que os gastos públicos cresceram 53% ao ano nas últimas duas décadas. Neste contexto, o DaaS apresenta-se como uma solução que permite às empresas manterem-se competitivas enquanto controlam seus custos operacionais de forma eficiente. 

Como funciona a arquitetura do DaaS 

A arquitetura do Desktop as a Service opera através de uma estrutura sofisticada de componentes virtuais interligados. O sistema funciona com máquinas virtuais (VMs) hospedadas em servidores remotos, onde cada VM contém o sistema operacional, aplicativos e dados que compõem o ambiente de trabalho do usuário. 

A infraestrutura virtual do DaaS incorpora elementos fundamentais como servidores para hospedar aplicativos, dispositivos de armazenamento para dados e uma robusta infraestrutura de rede. O hypervisor desempenha papel central na criação e gerenciamento das máquinas virtuais nos servidores físicos, permitindo que um único servidor hospede múltiplas VMs independentes. 

Os requisitos técnicos para uma implementação eficiente do DaaS incluem: 

• Armazenamento em bloco para sistemas de arquivos 

• Sistemas de armazenamento distribuído para compartilhamento 

• Serviços de rede como balanceamento de carga e firewalls 

• Redes definidas por software para gestão programática 

Além disso, a largura de banda representa fator determinante para o desempenho do sistema. Para uma resolução de desktop de 1080p, o sistema requer aproximadamente 8 Mb de dados descompactados, necessitando uma largura de banda de 237 Mbps para uma taxa de atualização de 30Hz. Portanto, o DaaS utiliza técnicas avançadas de compressão e otimização para reduzir o consumo de banda. 

O protocolo RDP (Remote Desktop Protocol) ajusta dinamicamente diversos parâmetros para oferecer a melhor experiência ao usuário, adaptando-se às condições da rede. Dessa forma, o sistema monitora ativamente a largura de banda disponível e o tempo de resposta dos pacotes, selecionando as opções ideais de codificação gráfica. 

Para garantir desempenho consistente, a infraestrutura requer conexões estáveis e robustas. Em áreas com conectividade instável, as empresas podem enfrentar problemas de latência, especialmente em aplicações que demandam recursos intensivos como edição de vídeo. 

Segurança e Conformidade 

Segurança de dados representa um dos pilares fundamentais do Desktop as a Service, especialmente considerando que as políticas de segurança cibernética protegem aplicativos, dados e infraestrutura em ambientes de nuvem. A proteção na nuvem oferece múltiplas camadas de defesa, incluindo monitoramento de rede, armazenamento seguro e proteção contra ameaças internas e externas. 

Os provedores de DaaS implementam medidas rigorosas de segurança, onde a responsabilidade é compartilhada entre o fornecedor e o cliente. Para garantir a máxima proteção, são aplicadas as seguintes medidas: 

• Criptografia de dados em repouso e em trânsito 

• Prevenção contra perda de dados (DLP) 

• Monitoramento contínuo de atividades 

• Backup automatizado e recuperação de desastres 

No contexto da LGPD, o DaaS auxilia as organizações a cumprirem as exigências legais que entraram em vigor em setembro de 2020. A lei estabelece diretrizes específicas para o tratamento de dados pessoais, determinando que as empresas implementem medidas técnicas adequadas para proteger informações contra acessos não autorizados. 

O controle de acesso no ambiente DaaS atua como elemento central de segurança, formalizando permissões e restrições para cada usuário. A autenticação multifator dificulta significativamente o acesso não autorizado, enquanto as tecnologias sem senha oferecem maior segurança que senhas tradicionais. Dessa forma, o sistema verifica explicitamente a identidade dos usuários e garante que apenas pessoas autorizadas acessem recursos específicos. 

Portanto, a implementação do DaaS proporciona uma estrutura robusta de segurança que atende às necessidades técnicas e regulatórias das empresas brasileiras. Além disso, o monitoramento constante e as atualizações automáticas mantêm o ambiente protegido contra novas ameaças, garantindo a continuidade dos negócios e a proteção efetiva dos dados. 

Como implementar o DaaS em sua empresa 

A implementação bem-sucedida do desktop as a service requer uma avaliação minuciosa da infraestrutura atual. O processo começa com um mapeamento detalhado dos processos e regras de negócio, pois 43% das empresas realizam um plano de manutenção estruturado antes da migração. Durante esta fase, a equipe técnica analisa a maturidade dos processos existentes e documenta as necessidades específicas de cada área. 

A migração de dados e aplicações representa uma etapa determinante no processo. As organizações precisam estabelecer um ambiente de testes para validar a viabilidade e integração à infraestrutura. Além disso, a transferência de dados exige um planejamento cuidadoso, considerando que o tempo de migração varia conforme a quantidade de dados e a largura de banda disponível. 

Outro ponto é o treinamento dos usuários que constitui um elemento fundamental para o sucesso do DaaS. A capacitação deve ser realizada antes da implementação completa, incluindo a conscientização sobre as mudanças na rotina de trabalho. Posteriormente, o acompanhamento próximo nos primeiros dias após a implementação garante que os usuários tenham suporte adequado para sanar todas as dúvidas. 

A implementação requer atenção especial à largura de banda e latência da rede para garantir uma experiência fluida. Os administradores precisam configurar políticas de acesso e autenticação apropriadas, estabelecendo controles que garantam a segurança dos dados e aplicações. Finalmente, o monitoramento contínuo do desempenho permite identificar e corrigir possíveis gargalos, assegurando a eficiência operacional do sistema. 

Mais eficiência e segurança aprimorada 

Desktop as a Service representa uma transformação significativa na gestão de TI das empresas brasileiras. Os dados apresentados demonstram reduções expressivas nos custos operacionais, chegando a 40% em despesas com hardware e 56% nas despesas de capital. 

A arquitetura técnica robusta do DaaS, fundamentada em máquinas virtuais e protocolos avançados como RDP, garante desempenho consistente e adaptabilidade às necessidades específicas de cada organização. Além disso, as medidas de segurança implementadas atendem rigorosamente às exigências da LGPD, protegendo dados sensíveis através de criptografia e controles de acesso eficientes. 

O processo estruturado de implementação, começando pela avaliação minuciosa da infraestrutura atual até o treinamento adequado dos usuários, assegura uma transição suave e bem-sucedida. Dessa forma, as empresas brasileiras conseguem otimizar seus recursos de TI enquanto mantêm altos níveis de produtividade e segurança. 

Portanto, o DaaS se estabelece como uma solução que permite às organizações focarem em suas atividades principais, deixando a complexidade da gestão de desktops nas mãos de especialistas. A economia gerada, combinada com maior eficiência operacional e segurança aprimorada, torna esta solução particularmente valiosa no cenário empresarial brasileiro atual A MGITECH é líder na distribuição de dispositivos móveis e desktops para empresas de diversos segmentos, com soluções que atendam as necessidades de cada cliente. Entre em contato e saiba mais.